Kullanım Koşulları

Bu koşullar, https://www.beyazgulaygaz.com sitesinin (“Site”) kullanımına ve üyeliğe ilişkindir. Site, Beyazgül LPG Ev Aletleri Tic. San. Ltd. Şti. (“Beyazgül Aygaz”, “biz”) tarafından işletilir. Siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Satın alma işlemlerinde ayrıca Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi uygulanır; bu metinlerle çelişen bir durumda onların hükümleri geçerlidir.

1. Üyelik

• Üye olmadan da sipariş verebilirsiniz. Üyelik; siparişlerinizi, adreslerinizi ve tercihlerinizi tek yerden yönetmenizi sağlar ve ücretsizdir.
• Üyelik ve sipariş sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması gerekir. Bilgilerinizi Hesabım bölümünden güncelleyebilirsiniz.
• Hesabınızın şifresini gizli tutmak ve başkalarıyla paylaşmamak sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızın izniniz dışında kullanıldığını fark ederseniz bize hemen bildirin.
• Üyeliğinizi dilediğiniz zaman sona erdirebilir, hesabınızın silinmesini isteyebilirsiniz.

2. Kullanım kuralları

Siteyi kullanırken:

• Başkasının kimliğini veya iletişim bilgilerini izinsiz kullanmamayı,
• Sitenin işleyişini bozacak, güvenliğini tehlikeye atacak veya aşırı yük oluşturacak otomatik araçlar, yazılımlar ve yöntemler kullanmamayı,
• Formlar ve yorumlar aracılığıyla hukuka aykırı, yanıltıcı veya başkalarının haklarını ihlal eden içerik göndermemeyi

kabul edersiniz. Bu kuralların açıkça ihlal edilmesi hâlinde, ilgili üyeliği askıya alabilir veya sona erdirebiliriz; bu durum verilmiş siparişlerden doğan haklarınızı etkilemez.

3. Fikri mülkiyet

Sitedeki metin, fotoğraf, tasarım ve yazılımlar bize veya lisans verenlerimize aittir; izin alınmadan ticari amaçla kopyalanamaz ve çoğaltılamaz. Aygaz, Aygaz A.Ş.’nin tescilli markasıdır. Beyazgül LPG Ev Aletleri Tic. San. Ltd. Şti., 1995 yılından bu yana Aygaz yetkili bayisidir; sitede yer alan diğer marka ve logolar ilgili sahiplerine aittir.

4. Ürün bilgileri, fiyat ve stok

• Ürün açıklamaları, görselleri ve teknik bilgileri doğru ve güncel tutmaya özen gösteririz. Ürünün temel nitelikleri ve satış fiyatı, siparişi onaylamadan önce size sunulan Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alır ve siparişiniz bu bilgilere göre yerine getirilir.
• Fiyatlara KDV dahildir. Fiyatlar ve kampanyalar önceden duyurularak değiştirilebilir; değişiklikler verilmiş siparişleri etkilemez.
• Bir ürünün fiyatında, ürünün olağan satış fiyatıyla açıkça orantısız olduğu herkesçe anlaşılabilecek bir yazım veya sistem hatası olması hâlinde sizi gecikmeksizin bilgilendiririz. Bu durumda siparişinizi doğru fiyattan sürdürmeyi veya ücretsiz olarak iptal etmeyi seçebilirsiniz; iptal hâlinde ödediğiniz tutarın tamamı 14 (on dört) gün içinde iade edilir.
• Siparişinizden sonra ürünün stokta kalmadığı anlaşılırsa sizi bilgilendiririz. Stok yetersizliği, ürünü en geç 30 (otuz) gün içinde teslim etme yükümlülüğümüzü ortadan kaldırmaz; bu süre içinde teslim edilemeyen siparişlerde sözleşmeyi feshedebilir ve ödediğiniz tutarı 14 (on dört) gün içinde geri alabilirsiniz.

5. Sorumluluk

• Sitenin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özeni gösteririz; bakım veya teknik arızalar nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir.
• Siteden bağlantı verilen üçüncü kişilere ait sitelerin içeriğinden ve uygulamalarından o sitelerin işletenleri sorumludur.
• Bu koşullar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve diğer mevzuattan doğan haklarınızı kaldırmaz veya sınırlamaz. Kast ve ağır ihmalden doğan sorumluluğumuz hiçbir şekilde sınırlandırılmaz.

6. İletişim ve bildirimler

Siparişinize ilişkin bildirimleri e-posta ve gerektiğinde telefonla yaparız. Kampanya e-postaları yalnızca ticari elektronik ileti onayı vermeniz hâlinde gönderilir. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında bilgi KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.

7. Değişiklikler

Bu koşulları güncelleyebiliriz; güncel metin her zaman bu sayfada, son güncelleme tarihiyle yayımlanır. Değişiklikler, yayımlandıkları tarihten önce verilmiş siparişleri etkilemez.

8. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Tüketici uyuşmazlıklarında, yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurma hakkınız saklıdır:

• Şikâyetlerinizi öncelikle info@beyazgulaygaz.com adresine, 0538 588 20 21 numaralı telefona veya WhatsApp hattımıza iletebilirsiniz.
• Uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığınca belirlenen parasal sınırların altındaki başvurular için yerleşim yerinizin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsiniz.
• Bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 73/A maddesi uyarınca dava açmadan önce arabulucuya başvurulması şartıyla, yerleşim yerinizin veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.
• Tüketici Hakem Heyeti başvurularınızı e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS, tuketici.ticaret.gov.tr) aracılığıyla çevrim içi olarak da yapabilirsiniz.